Situacija, į kurią pakliuvo jauna plungiškė Jūratė G. – ir komiška, ir tragiška. Komiška, nes, pasirodo, mūsų taksi vairuotojai sugeba pasiklysti… Plungėje (o kas būtų, jei tektų su tokiu važiuoti į Klaipėdą ar kitą didmiestį?). Tragiška – nenorėdami pripažinti esantys nemokšos, klientą gali pavežioti aplinkiniais keliais, aprėkti ir „mandagiai“ išlaipinti. Jūratė G. ne tik kad buvo taksisto Domės pavežiota aplinkiniais keliais, išplūsta ir išlaipinta, bet ir firmos savininko Juozo Rupeikos pavadinta „neblaivia keleive“. Ir tai vyko 9 val. – iš ryto. Tuo, kad taksistai nežino, kas ir kur yra Plungėje, nereikia stebėtis, nes ir pats savininkas, pasirodo, nežino, kur, pavyzdžiui, yra „Topo centro“, o kur – „Technoramos“ parduotuvės… O gal, apsimetant užmiršus pristatymo vietą ir vežiojant aplinkkeliais, siekiama papildomo uždarbio: juk vietoj 2 nuvažiavus 5 km, galima daugiau uždirbti…
Bet įmonės savininkui, matyt, svarbiau aklai ginti savo nuolatos besikeikiantį darbuotoją ir teigti, kad „geresnių Plungėje nėra“, nei prisiminti taisyklę – „Klientas visada teisus!“
„Klientas visada teisus!“ – tokią taisyklę turėtų įsikalti į galvą vienas J. Rupeikos taksi paslaugas teikiančioje įmonėje dirbantis vyriškis, kurį kolegos žemaitiškai šaukia Dome. Dėl jo elgesio į „Plungės žinias“ kreipėsi jauna plungiškė Jūratė G., kurią į redakciją atlydėjo mama. Mergina buvo įžeista ir pasipiktinusi: taksi vairuotojas ją vėžino visai ne ta kryptimi, kuria keleivė prašė, sulaukęs pastabos, išplūdo ją pačiais šlykščiausiais, necenzūriniais žodžiais ir išlaipino nenuvežęs, kur buvo prašoma!
Mergina papasakojo, kad penktadienį iš ryto susiruošė į „Topo centro“ parduotuvę. Išėjus iš namų pasidarė žvarbu, todėl ji įsėdo į vieną keleivių lūkuriuojantį taksi automobilį V. Mačernio gatvės pradžioje. Paprašė nuvežama iki „Topo centro“, kuris jau senokai iš miesto centro yra persikėlęs į naują pastatą Žaltakalnio gatvėje. Tačiau taksistas prie šviesoforo persirikiavo visai ne į tą eismo juostą ir kažkodėl pasuko miesto centro link!
Sulaukęs pastabos, kad veža ne ten, ėmė vaitoti, kad J. Tumo-Vaižganto gatvėje nėra kur apsisukti, todėl apvažiavo apie mikrorajoną „garbės ratą“ A. Vaišvilos bei V. Mačernio gatvėmis ir vėl atsirado prie to paties šviesoforo. Tačiau vietoj to, kad sankryžoje pasuktų į dešinę, tą kartą kažkodėl nuriedėjo tiesiai į A. Jucio gatvę!
„Kur jūs mane vežate?“ – pasipiktino keleivė. Štai tuomet vairuotojas paleido sunkiai išverčiamą tiradą ir merginai savo adresu teko išgirsti dar negirdėtų žodžių įvairiomis kalbomis!
Išplūdęs keleivę, vairuotojas ją išlaipino prie mažosios „Maximos“. Nepaėmė nė euro, nors prieš tai, sukdamas ratą apie senąjį mikrorajoną, buvo pagąsdinęs, kad už kelionę priskaičiuos dvigubu tarifu.
„Dukra į namus grįžo tiesiog drebėdama iš pasipiktinimo! – redakcijoje sakė jos mama Laima. – Ar paslaugas teikiantis vairuotojas gali šitaip aptarnauti klientus? Ar jis Plungės miesto nepažįsta? Kas būtų, jei visi savo darbuose imtume demonstruoti tokias emocijas ir kalbėti tokiais žodžiais?“
Tačiau už Domę mūru stojo jo darbdavys J. Rupeika. Esą vairuotojas jį informavęs, kad penktadienį tekę po miestą vežioti neblaivią moterį, kurią išlaipino, nes ji neva pati nežinojusi, kur norinti važiuoti!
Beje, paklaustas, kur mūsų mieste yra „Topo centras“, ir pats J. Rupeika buvo įsitikinęs, kad ta parduotuvė veikia miesto centre, o Žaltakalnio gatvėje esą yra tik „Euroliux“ centras… Išeitų, kad ne tik Domei, bet ir pačiam J. Rupeikai Plungėje reikia gido!
„Vairuotojas man sakė, kad keleivė buvo neblaivi, todėl ją ir išlaipino. Daugiau nieko negaliu pasakyti, nes kartu nebuvau. Kodėl keikėsi? Žinote, yra žmonių, kurie apskritai šneka vien tik keiksmažodžiais… Klausiat, ar tenkina šio vairuotojo darbas? O ką siūlot? Geresnių Plungėje nėra… Kita vertus, gal išsiblaškęs tą dieną buvo, gal nuotaika ne ta, ar kas jį sunervino… Neteisinu nei vairuotojo, nei keleivės“, – prieš porą minučių vairuotoją kategoriškai gynęs, įmonės savininkas sušvelnino toną.
Po kelių minučių perskambinęs J. Rupeika patikslino, kad už pavažinėjimą po Plungę tas vairuotojas iš keleivės nepaėmė nė euro. Suprask, kaltas nesijaučia, veikiau – nukentėjęs: tiek dirbo, o liko be jokio uždarbio!